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Tengen Toppa Gurren Lagann Kirameki☆Yoko BOX ~Pieces of sweet stars~ Yoko Bondage Costume Ver.

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¥22,593 JPY
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FAQ

Ecco la versione in italiano, senza indirizzi email, con nota sulla spedizione calcolata dopo l’ordine. ```html

❓ FAQ – Rising Fun

Risposte rapide su ordini, spedizioni, resi, pagamenti e contatti.

QIn quali paesi spedite?
Attualmente spediamo in Giappone e nei seguenti paesi europei: Germania, Italia, Francia e Spagna.
QQuanto tempo serve per preparare un ordine?
Gli ordini vengono processati entro 3–7 giorni lavorativi, esclusi weekend e festività. Quando l’ordine viene spedito, riceverai una conferma con il tracking.
QQuali sono tempi e costi di spedizione?
Giappone
  • Metodo: spedizione nazionale standard
  • Tempi stimati: 2–5 giorni lavorativi
  • Costo: calcolato in base a peso e destinazione
Europa (DE/IT/FR/ES)
  • Metodo: spedizione internazionale standard o express
  • Tempi standard: 14–30 giorni lavorativi
  • Tempi express: 7–14 giorni lavorativi
  • Costo: calcolato in base a peso e destinazione
Il costo finale della spedizione può essere calcolato dopo l’ordine in base al peso effettivo del pacco. In quel caso riceverai una comunicazione separata con l’importo da pagare. Controlla sempre la casella email usata per l’ordine: se il pagamento della spedizione non viene completato, l’ordine potrebbe non partire.
QDevo pagare dogana, IVA o dazi?
  • Giappone: nessun costo doganale sugli ordini nazionali.
  • Europa: eventuali dazi, IVA o costi doganali dipendono dalle normative locali e sono a carico del cliente.
QCome posso tracciare il mio ordine?
Quando l’ordine viene spedito, riceverai un numero di tracking. Potrai usarlo sul sito del corriere o dal link presente nella conferma d’ordine.
QQual è la vostra politica di reso e rimborso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo.
  • Gli articoli devono essere inutilizzati, non aperti se sigillati, con etichette e confezione originale.
  • Non sono restituibili: prodotti personalizzati, articoli in saldo, gift card.
  • Trading card, blind box, lottery figure e collezionabili sigillati non possono essere restituiti una volta aperti.
Prima di spedire un reso, contattaci tramite il modulo contatti del sito o tramite WhatsApp. Gli articoli inviati senza richiesta preventiva non saranno accettati.
QCome vengono emessi i rimborsi?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, i rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. La banca o il circuito della carta potrebbero richiedere ulteriore tempo.
QQuali metodi di pagamento accettate?
  • Carta di credito, PayPal, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay
  • Bonifico bancario, se disponibile
  • Contrassegno in Giappone, se disponibile
QPerché il mio ordine risulta “in approvazione”?
Alcuni ordini possono richiedere una verifica manuale prima della conferma definitiva: controllo stock, qualità del prodotto, peso, spedizione o disponibilità reale. Se l’ordine viene approvato, procederemo con la richiesta di pagamento finale o con la spedizione. Se non può essere approvato, l’ordine verrà annullato senza ulteriori addebiti.
Se hai urgenza, contattaci tramite il modulo del sito o WhatsApp indicando il numero d’ordine.
QPosso modificare o cancellare un ordine?
Possiamo modificare o cancellare un ordine solo prima della spedizione. Contattaci il prima possibile tramite il modulo del sito o WhatsApp indicando il numero d’ordine.
QI preorder possono essere cancellati?
I prodotti in preorder vengono ordinati e riservati appositamente. Per questo motivo, dopo la conferma dell’acquisto, non si accettano cancellazioni del preorder, salvo casi richiesti dalla legge, dalle policy della piattaforma o per problemi verificati sul prodotto.
Prima di acquistare un preorder, assicurati di voler confermare l’ordine.
QAccettate richieste wholesale o B2B?
Sì. Per richieste wholesale, supporto export o proxy buying, contattaci tramite il modulo del sito indicando azienda, paese di destinazione e prodotti di interesse.
QCome posso contattarvi?
  • Modulo contatti: usa la pagina Contatti del sito
  • WhatsApp: usa il pulsante verde presente sul sito
  • Telefono: +81 0476-88-7725
  • Indirizzo: Miwa Heights 103, 220-19 Ebesu, Narita City, Chiba, Japan 286-0025
  • Sito: https://risingfun.store

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🇯🇵 Japan

Domestic shipments across all prefectures.

🇩🇪 Germany
🇮🇹 Italy 🇫🇷 France 🇪🇸 Spain

International shipments to these EU destinations.

Processing Time

  • All orders are processed within 1–3 business days (excluding weekends and holidays).
  • You’ll receive a shipment confirmation email with your tracking number once your order is on its way.

Shipping to Japan

Standard Domestic Shipping

  • Estimated delivery: 2–5 business days
  • Shipping fee: Calculated at checkout (based on weight and destination)
  • Free shipping: Orders over ¥10,000

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International Standard / Express

Carriers: DHL, FedEx, or local postal service

  • Standard: 7–14 business days
  • Express: 3–6 business days
  • Shipping fee: Calculated at checkout (destination & item weight)
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