Eisenbahnsammlung Nagoya-Eisenbahnmodell 770 (neue Lackierung) A
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Die Produkte werden versendet, sobald sie nach Eingang und Prüfung in unserem Lager verfügbar sind. Wenn Sie möchten, dass wir einen oder mehrere Artikel in unserem Lager aufbewahren, um sie mit zukünftigen Bestellungen oder Produkten zu bündeln, müssen Sie uns vor der Versandvorbereitung kontaktieren.
Einklappbarer Inhalt
FAQ
Schnelle Antworten zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Zahlungen und Kontakt.
In welche Länder versendet ihr?
Wie lange dauert die Vorbereitung einer Bestellung?
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
- Methode: nationaler Standardversand
- Geschätzte Lieferzeit: 2–5 Werktage
- Kosten: berechnet nach Gewicht und Zielort
- Methode: internationaler Standard- oder Expressversand
- Standard: 14–30 Werktage
- Express: 7–14 Werktage
- Kosten: berechnet nach Gewicht und Zielort
Muss ich Zoll, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben zahlen?
- Japan: keine Zollgebühren für nationale Bestellungen.
- Europa: mögliche Zölle, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren hängen von den lokalen Vorschriften ab und gehen zulasten des Kunden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie lautet eure Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?
- Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet, falls versiegelt, sowie mit Etiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Nicht rückgabefähig: personalisierte Produkte, reduzierte Artikel, Geschenkkarten.
- Sammelkarten, Blind Boxes, Lottery Figures und versiegelte Sammlerstücke können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden.
Wie werden Erstattungen ausgezahlt?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
- Kreditkarte, PayPal, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay
- Banküberweisung, falls verfügbar
- Nachnahme in Japan, falls verfügbar
Warum steht meine Bestellung auf “in Prüfung”?
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Können Vorbestellungen storniert werden?
Akzeptiert ihr Wholesale- oder B2B-Anfragen?
Wie kann ich euch kontaktieren?
- Kontaktformular: nutze die Kontaktseite der Website
- WhatsApp: nutze den grünen Button auf der Website
- Telefon: +81 0476-88-7725
- Adresse: Miwa Heights 103, 220-19 Ebesu, Narita City, Chiba, Japan 286-0025
- Website: https://risingfun.store
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Versandziele
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- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
- Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.
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